Sim! Nossa loja trabalha com fornecedores confiáveis e possui um compromisso de transparência, honestidade e respeito com os clientes. Contamos com uma equipe preparada para te atender antes, durante e após a compra.

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.

O prazo de entrega varia entre 2 e 5 semanas após a postagem, dependendo da sua localização e do fornecedor.

Caso ocorra algum atraso inesperado, entre em contato com nossa equipe para que possamos acompanhar o caso de perto e resolver o mais rápido possível.

Se você comprou mais de um item, é possível que eles sejam enviados separadamente, caso venham de fornecedores diferentes. Cada pacote terá seu próprio código de rastreamento.

Garantimos a qualidade dos nossos produtos. Se você receber um item com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia varia conforme o fornecedor.

Aceitamos PIX, boleto à vista e cartões de crédito, com a possibilidade de parcelamento.

O reembolso é realizado no mesmo método de pagamento usado na compra. Para PIX ou boleto, será necessário informar uma conta bancária válida.

Entre em contato com nossa equipe dentro do prazo estipulado na política de trocas. O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.

Sim, é possível, mas solicitamos que entre em contato imediatamente após a compra. Alterações tardias podem não ser processadas.

Trabalhamos com fornecedores internacionais localizados em países como China, Estados Unidos e Europa.

Em raras ocasiões, produtos podem ser taxados pela Receita Federal. Se isso ocorrer, entraremos em contato para resolver a situação sem custos adicionais para você.